gen88 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Khi bạn đăng ký và sử dụng gen88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập khi bạn tạo tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Chi tiết giao dịch nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND), bao gồm số tài khoản ngân hàng hoặc tên ví điện tử (chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hoặc mã CVV).
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin kỹ thuật liên quan đến thiết bị bạn sử dụng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử hoạt động trên nền tảng, trang đã xem, thời gian truy cập và các thao tác trong tài khoản.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn cá nhân hóa được lưu qua cookies.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và không yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu vượt quá mức cần thiết.

Lưu trữ và bảo mật: Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu. Thông tin thanh toán nhạy cảm được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt và không lưu trữ dưới dạng văn bản thuần.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý hoặc mục đích giải quyết tranh chấp.

Chia sẻ với bên thứ ba: gen88 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Với các đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch VND của bạn.
• Với cơ quan pháp luật theo yêu cầu hợp pháp và bắt buộc.
• Với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (các bên này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật).

Cập nhật chính sách: gen88 có quyền sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo rõ ràng trên nền tảng và ghi rõ ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng gen88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Liên hệ hỗ trợ: Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hoặc muốn báo cáo vấn đề liên quan đến bảo mật, vui lòng liên hệ với đội ngũ gen88 qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Trung tâm câu hỏi: Trang FAQ gen88

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể.